Samsung TV の優れた機能の 1 つは、Samsung リモコンの HOME ボタンです。このボタンを押すと、お気に入りのエンターテイメント チャンネル、便利な TV 機能など、このオプションからさまざまな機能を利用できます。ただし、Samsung リモコンの HOME ボタンが機能しなくなると、すぐにイライラすることがあります。
Samsung TV の HOME ボタンが機能しない場合は、バッテリーの不良、ソフトウェアの問題、またはリモコンの破損が原因である可能性が高くなります。ホームボタンの故障を診断して修復するには、多くの場合、新しいバッテリー、ソフトウェアまたはファームウェアの更新、または損傷したリモコンの交換が必要です。
新しい Samsung リモコンを注文する前に、Samsung TV リモコンを復元するためのいくつかの簡単な方法を試すことをお勧めします。簡単な診断を数分間行うだけで、長期的には費用を節約できます。 HOME ボタンが機能しなくなったのは、必ずしもリモコンの破損または損傷が原因ではありません。
Samsung TV のリモコンとホーム ボタンの問題を診断する
HOME ボタンは、Samsung TV のリモコンで最も押されるボタンかもしれません。 HOMEボタンは、ホーム画面のメニューバーを開きます。これらのメニュー選択から、Samsung Smart TV で利用可能なすべての機能とオプションにアクセスできます。 HOME ボタンからアクセスできる HOME 画面は、Samsung Smart TV の心臓部です。
すべては、Samsung TV のホーム画面から始まります。 Samsung リモコンの HOME ボタンが機能しなくなった場合は、エンターテイメント オプションのほとんどにアクセスできなくなります。 Samsung TV のリモコンの [ホーム] ボタンが機能しなくなった場合は、いくつか試してみてください。
ステップ 1: Samsung リモコンに明らかな損傷の兆候がないか調べます
診断テストを開始する前に、Samsung リモコンをよく見てください。次のような損傷の兆候がある場合は、リモコンが損傷している可能性があります。
- クラック
- ケースの分離
- ペットの歯の跡
- ハードドロップまたはその他の損傷
さらに、Samsung のリモコンが濡れていると、内部の電子機器が損傷する可能性があります。誤って水に落としたり、こぼれてリモコンの内部に液体が入ったりすると、電子機器が故障する可能性があります。
引き続き次の診断手順を試すことができますが、Samsung のリモコンが修理できないほど損傷しており、交換が必要であると想定しても安全です。
ステップ 2: バッテリーを確認する
他の作業を行う前に、Samsung TV リモコンの電池を新しい電池と交換してください。古い電池や消耗した電池は、Samsung TV リモコンの動作が不安定になったり、完全に機能しなくなったりする可能性があります。 Samsung TV リモコンの電池を交換する際には、覚えておくべきことがいくつかあります。
- リモコンの電池収納部を開けるときは注意してください。電池が古い場合、液漏れしている可能性があります。リモコンに電池の液漏れが見られる場合は、慎重に取り扱い、適切に廃棄してください。
- 液漏れがある場合は、電池収納部の内部を丁寧に清掃してください。リモコンを水に浸したり、濡らしたりしないでください。小さな歯ブラシまたは綿棒を使用して、バッテリーの残留物を慎重に取り除きます。残留物が頑固な場合は、ごく少量の家庭用酢が腐食を緩和するのに役立つ場合があります.
- 古い電池を新しい新しい電池に交換してください。新しい電池を保管用引き出しにしばらく保管していた場合は、電池パックの有効期限を確認してください。工場出荷時のパッケージに密封されている場合でも、バッテリーは時間の経過とともにゆっくりと充電を消費します。
- 電池が電池コンパートメントに正しく配置されていることを確認してください。正しいバッテリーの向きは、バッテリー コンパートメントの底部またはカバーにマークされている必要があります。正しい位置に置かれていないバッテリーは機能せず、リモコンは機能していないように見えます。
- バッテリー コンパートメント カバーをしっかりと元に戻し、Samsung リモコンをもう一度試してください。電池に問題がある場合は、リモコンとホーム ボタンが機能するはずです。それでもうまくいかない場合は、次のステップに進みます。
新しい電池を使用すると、Samsung TV のリモコンが正常に機能し始める場合があります。多くの場合、電池の残量が少ないか切れていると問題が発生します。 Samsung リモコンの電池を交換しても問題が解決しない場合は、次の手順を試してください。
ステップ 3: リモコンをリセットする
Samsung リモコンのソフト リセットにより、HOME ボタンが通常の操作に戻る場合があります。リモコンでソフト リセットを実行するには、次のことを行う必要があります。
- リモコンから電池を取り外します
- 20 秒以内にリモコンのすべてのボタンを体系的に押します。
- 電池が正しく取り付けられていることを確認して、電池を再び取り付けます。
- Samsung リモコンの HOME ボタンの機能をテストします。
これにより、ホームボタン機能の問題が解決する場合としない場合があります。これで HOME ボタンが通常の状態に戻らない場合は、次の手順に進みます。
ステップ 4: Samsung TV をリセットする
すべての Samsung Smart TV は操作の中心にコンピュータがあるため、テレビをリセットすると、Samsung TV のリモコンの機能が復元される場合があります。リセットを実行するには、次の手順に従ってください。
- リモコンまたはテレビのオン/オフ ボタンを使用して、Samsung TV の電源を切ります。
- テレビの電源コードをコンセントから抜きます。ここで、電源コードとコンセントにアーク放電や過熱の兆候などの損傷がないかどうかを調べてください。
- Samsung TV を 3 ～ 5 分間、プラグを抜いて放置します。ほとんどの Samsung TV には、これだけ長い間電荷を保持できるコンデンサがあり、Samsung TV のオペレーティング システムが適切にリセットされないようにしています。
- 電源ケーブルを壁のコンセントに差し込みます。通常サージ プロテクタを使用している場合は、しばらくの間バイパスして、Samsung TV に適切な電力が供給されていることを確認してください。
- Samsung リモコンと HOME ボタンの機能を確認します。
Samsung TV のリセットを実行しても、Samsung TV のリモート ホーム ボタンが機能しないという問題が解決しない場合は、次の手順に進んでください。
ステップ 5: Samsung Smart TV のファームウェアを更新する
ファームウェアは、Samsung TV を動作させるコンピューターのオペレーティング システムです。サムスンは、新しい機能が追加されたり、問題が特定されたりすると、テレビのファームウェアの更新を定期的に発行します。 Samsung TV のファームウェアを定期的に更新することは良い考えであり、難しい雑用ではありません。
- Samsung TV がインターネットに接続されていることを確認します。更新サービスは、Samsung の Web サイトに接続できない限り、更新を実行できません。
- [設定] メニュー オプションに移動し、[サポート] タブを選択します。
- SUPPORT メニューで、SOFTWARE UPDATE を見つけて、オプションをクリックします。
- AUTO UPDATE ボタンを選択し、オンにします。
Samsung TV 画面に表示される指示に従って、保留中の可能性のある更新をインストールします。これにより、Samsung TV に最新のファームウェア エディションがインストールされていることが保証されます。ファームウェアを更新すると、Samsung TV のリモコンが完全に機能するようになる場合があります。
ステップ 6: Samsung TV で工場出荷時の設定に完全にリセットする
Samsung Smart TV で完全な工場出荷時設定へのリセットを実行することは、ほとんど最後の手段です。テレビを工場出荷時設定にリセットしても、Samsun リモコンのホーム ボタンが正常に機能するという保証はありません。 Samsung TV のメモリに保存されているすべての内部設定が失われます。
工場出荷時設定にリセットする場合は、基本的に、Samsung Smart TV のセットアップを最初からやり直す必要があります。すべてのアプリとパスワードが失われ、スケジュールや設定が工場出荷時の設定に戻されます。多くの Samsung TV 所有者は、完全な工場出荷時設定へのリセットを実行するよりも、新しいリモコンを購入することを好みます。
ただし、新しいリモコンを購入する前に工場出荷時の設定に完全にリセットしたい場合は、次の手順に従ってください。
- Samsung Smart TV の電源を入れ、[設定] メニューに移動します。
- GENERAL タブにアクセスし、RESET というラベルの付いたボタンを探します。
- 新しい画面が表示され、リセット コードを入力するよう求められます。 Samsung TV で完全な工場出荷時設定へのリセットを実行するには、0000 を入力します。
- 画面上のボタンを押します。
- Samsung TV の完全な工場出荷時設定へのリセットには、最大 15 分かかる場合があります。辛抱強くシステムを動作させ、画面に表示される追加の指示に従います。
カスタム設定の一部をリセットし、ユーザー名とパスワードを再度入力する必要がある場合があります。
新しいリモコンの購入
どの手順を実行しても Samsung リモコンのホーム ボタンが完全に機能しない場合は、新しいリモコンの購入を検討する時期かもしれません。 Samsung リモコンの修理は経済的な解決策ではありません。
ユニバーサル リモコンではなく、純正の Samsung リモコンを購入することをお勧めします。ユニバーサル リモコンのボタンは、多くの場合、Samsung TV では期待どおりに動作しません。純正の Samsung リモコンを購入すると、すべてが正しく機能することが保証されます。
Samsungリモコンを操作に戻す
正しく動作しない Samsung のリモコンほどイライラするものはありません。これは、HOME ボタンが機能しない場合に特に当てはまります。ホーム画面は、Samsung TV の心臓部です。うまくいけば、これらの手順、ヒント、およびトリックにより、Samsung TV リモコンがスムーズに動作するようになります。
